工作理念与工作目标：运营管理部是隶属于医院、服务于科室的横向、枢纽式运营管理团队。本着“服务、沟通、创新”的工作宗旨，紧紧围绕“运营分析、资源配置、流程优化、绩效管理”创造性地开展工作。工作职责：负责实施院科经营分析，通过评价及时、客观、真实地反映院科运营的成果与问题，为医院经营、管理提供资料、数据和决策建议；逐步强化人力、设备、材料、空间、床位、能源等专项评估、评价管理。为院领导在医院经营、发展上提供决策依据，提升医院服务效率；调研走访医院各科室，及时发现院、科日常运营中的问题并予以持续改进，强化服务意识。以运营项目流程改进的方式推进医院各部门协调配合，优化流程，减少浪费，提升效益；创造新的绩效过程管理模式，激发员工积极性。强化在院、科各层面建立良好的信息交流、沟通与反馈机制。与时俱进的健全和优化医院绩效评价、考核方案；逐步完成医院运营数据治理工作，探索大数据、智慧化运营分析。 

    科室负责人：叶青