今年3月5日是毛主席题词“向雷锋同志学习”58周年。2012年的那一天，也是我院“心心相随志愿者联盟”诞生日，作为宁波市卫健系统第一家志愿服务团队，我们从蹒跚起步到茁壮成长，一路耕耘，一路收获。

  爱心公园，汇聚服务

除了日常的志愿服务以外，每年的3月5日，我们作为卫健系统的代表相聚在宁波市爱心公园广场，与三十几支志愿服务团队一起开展学雷锋活动，为市民群众提供各种服务，弘扬志愿精神，传播志愿文化，为美丽文明的宁波增添绚丽的色彩。3.5学雷锋志愿服务主题月启动仪式暨志愿服务典型表彰大会，现场人头攒动，众多优秀的志愿者团队代表及志愿者管理工作者出席了本次大会并接受表彰。

3月初的季节，春寒料峭，但活动现场热闹非凡。主持人公布了《2020年度宁波市志愿服务大数据报告》，截止2020年，宁波市注册志愿者214万多名，志愿服务组织1.4万多个。我们很荣幸能成为其中一颗闪亮的星星，与千千万万志愿者们一起照亮甬城的夜空。

温暖视频，喜获嘉奖

表彰大会上公布了2021年宁波市“甬献爱”志愿服务优秀视频征集大赛获奖作品，我院社工部提交的视频《你心连我心，志愿‘甬’相随》喜获三等奖，并作为获奖代表上台接收表彰。社工部主任乐凌受“宁聚直播”记者的采访，介绍了团队的发展历程和服务项目，呼吁更多的志愿者加入，同时，也在这个特别的日子表达了对志愿者们的感谢！

视频记录了新冠疫情期间，志愿者与医务人员一起始终坚守岗位，在我院的各个角落默默为患者服务的场景。春节之际，那些期待回家的打工仔匆匆忙忙来医院进行核酸检测，长长的队伍里，大家焦急地等待检查，志愿者积极为他们引导解释，维护秩序；每天的门诊大厅，人头攒动，志愿者站在自助机旁亲切指导，帮助患者有序完成预约挂号、取号、付费、打印报告、各种咨询等等，一站就是3个多小时，寒来、暑往，看似简单的服务内容，9年的坚守也让它变得熠熠闪光。 

新系统，老帮手

为给患者提供更好的就医体验、更优质的医疗服务，2021年3月1日，我院新信息系统正式上线！为保证就医流程的畅通，社工部迅速开展志愿者新系统操作培训工作并积极招募临时志愿者，大量志愿者在群里踊跃报名，支持系统切换帮扶工作。连续一周，每天近三十名志愿者驻守在门诊大厅，为患者们耐心介绍自助机新系统操作指南，极大地提升了门诊患者就医的畅通度，为新老系统的平稳过渡作出了积极的贡献！团委的小伙伴们也不甘示弱，中午的门诊大厅是他们的守护阵地，坚持一天不难，难得是每天的坚守，你们是好样的，为你们点赞！

在“心心相随志愿者联盟”成立九周年之际，我们感谢团队的每一位志愿者，你们的爱心和无私奉献成就了今日的“心心相随志愿者联盟”，亦为人文医院和文明宁波添上了最美的一道色彩。来日，我们期待更多有爱的人们披上红马甲，与我们一起投身志愿服务，为传承雷锋精神、建设文明宁波奉献您的爱心。