专题专栏
门诊时间
5月1号-9月30日
上午7:30-11:30 下午14:00-17:00
10月1日一次年4月30日
上午8:00-11:30 下午13:30-17:00
新闻中心
宁波市第一医院质量改进案例唱响“双城记”
时间:2019-05-27    作者:宁波市第一医院    浏览:

5月21日至23日,一年一度由浙江省医学学术交流管理中心、浙江省医疗质量控制与评价办公室合办,代表省内最高水平的“浙江省医院品管大赛”在杭州拉开帷幕。

近年来,持续质量改进已成为当前医院的管理热点。大赛内容除品管圈QCC外,还有持续质量改进CQI、根本原因分析RCA、失效模式与效应分析FMEA、现场管理5S等管理工具的应用,参加的群体有医疗、医技、护理、行政等人员,项目内容更是涵盖了质量、安全、服务、效率等多方面。

本次大赛吸引了全省120家医疗机构近236个品管项目参赛,经专家初筛后选出120个案例进入现场发表。经激烈角逐,宁波市第一医院护理部和门诊部选送的两个持续质量改进案例:《提高住院患者误吸防范措施的落实率》和《借助信息化流程改造,改善门诊患者就医体验》分别荣获大赛综合组金奖、佳作奖。

此外,就在“2019年浙江省医院品管大赛”召开前一日,宁波市第一医院在湖南长沙召开的“第二届全国医院质量管理(QCC)工具应用最佳实践分享大会”中满载而归,参赛的五支代表队均获佳绩,得到了全国同行的认可。

历经两次大赛,宁波市第一医院代表队在取得荣誉的同时,还吸取医疗同行们各种改善医疗服务的优秀经验与成果。在品质管理的道路上,宁波市第一医院将不断深化改善医疗服务行动的内涵建设,进一步提升服务质量,全方位、多举措地改善群众就医体验。

Produced By 大汉网络 大汉版通发布系统