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5月1号-9月30日
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10月1日一次年4月30日
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青年文明号
血液病房市级青年文明号
时间:2018-07-04    作者:    浏览:

   血液病房青年文明号最早争创于2011年,并于2011年获得市级青年文明号荣誉称号,在2016年老号新创的我们再次获得市级青年文明号荣誉。血液病房青年文明号领导小组是以欧阳桂芳主任为组长,金芳芳和张莺莺护士长为副组长,张伊卓和王渝舒为负责人共同组成,我号现共有53人,其中党员19名,团员15名,81.1%为青年人,平均年龄达到31.6岁。

我们的口号是:扬青春风采、树岗位形象。服务承诺为:1.一切为了病人,为了一切病人,为了病人一切。2.“三声”服务:来有迎声,问有答声,走有送声。3.“六心”服务:真心、诚心、细心、爱心、耐心、责任心。4.做好本职工作,提高医疗质量。我们以用微笑和真诚,给你新鲜血液,还你健康生命做为目标。我们的信用公约是诚信为本、有诺必践、恪尽职守、率先垂范。

    我们将外宣传的窗口——青年文明号的宣传栏和牌匾悬挂在病区门口的墙上,每位成员胸前均佩戴青年文明号徽章,并将自制的服务卡发放给患者,有利于患者监督我们的工作,在护士站准备了各种患者所需物品——便民箱、疾病宣传手册,现在网络不断发达,我们也利用这一优势,对外创立了自己的公众号,普及医学知识,服务广大患者。做好这些便民工作的同时,我们也设置意见箱,广泛听取和采纳患者的意见和建议,并不断改进我们的服务。

    自创建以来,我号青年热衷于参加各项志愿服务及社会公益活动,进社区义诊、进敬老院义诊、义务献血、与社区老人结对等等。不仅在志愿者服务上有我们活跃的身影,在学术科研上我号青年人也有优异成绩。每年都有青年人去国内外进修学习,学习一些前沿的知识。护理同志积极参加于院内品管圈活动,并获得好成绩。由血液病房青年人组成的造血干细胞移植团队近几年已成功移植上百位血液病患者,首位七旬老人异基因造血干细胞移植成功,首例孤儿病造血干细胞移植成功等等案例都彰显着我号造血干细胞移植青年团队的优越。

    从创建青年文明号以来,血液病房的青年人获得了诸多荣誉,也在服务方面不断完善并提高,病人满意度方面也逐年上升,获得病人的一致好评。血液病房青年文明号全体成员在今后工作中将不断努力,共同前行,创一流的服务品牌,为患者提供更优质的医疗服务。

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