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志愿者服务
感悟 成长
时间:2017-09-22    作者:宁波市第一医院    浏览:
这个暑假,在医院门诊大厅里,出现了许多青春活力的身影,他们是我院志愿服务队伍中最具特色的亲情服务团,他们是"医二代"!他们传承着您爱院如家的美德,弘扬着您敬业奉献的精神,用爱心服务病人、回报社会。生命因志愿而美丽,青春因志愿而精彩!每一个善举都充满力量,点点爱心也能汇成爱的洪流,感谢他们的付出,让医院充满温暖!
——题记

今年暑假注定有非凡的意义,我第一次进入到医院内,为患者服务,成为了一名医院导医志愿者。

虽然我以前也做过一些类似的社会实践活动,但这还是第一次在医院里面做义工。从七月三十日起,到八月十六日止,每天下午一点三十分,我都会准时到达宁波市第一医院开始我的志愿者服务。一开始我对自己的义务还有些迷茫,但是通过医院工作人员的一定的讲解后我便开始了我的医院义工之旅。我的工作很简单,主要负责帮助患者操作自助挂号机,并在医院大厅内为患者解答相关的疑问。让他们能够更加及时的就医,解决自己的病症。能够帮助别人,我收获了快乐,也学到了人与人之间的信任和爱护的感情,我做的事情非常的小,但是当我看到不认识路的病人在我们的帮助下顺利就医时,依然是十分开心的。

复杂的系统、细化的科室,使看病的流程、挂号的时间、专家门诊的安排变得颇为复杂。这些都使得来到一家像第一医院这样的大医院的病人感到无所适从。这不仅影响了看病的效率,更是影响了患者的情绪,甚至会造成一些不必要的矛盾。所以我选择了到医院做导医志愿者,想在提升完善自己的同时能为这个社会做一些我们力所能及的事。刚到医院,工作伊始都会有胆怯、犹豫和迷茫,病人问我的问题我自己都不知道,但是只要勇敢、不怕拒绝,只要经历几次就会熟悉起来。像是有一段时间病人特别的多,有很多老人家一个人带着外孙、孙女来看病,又不会写字又看不懂就诊条,耳朵也背了眼神也不好,这些人很需要我们的帮助,让这样的老人多走几步路也是罪过,如果指错了路,老人自然要发火了。当然还有一些人不理解我们,我希望社会上越来越多的人了解志愿者的工作并且愿意接受我们的帮助,也希望有更多的人参与到志愿者工作当中去!

记得曾经在学校发烧时独自去医院的痛苦与孤独,我对这项工作有了更深刻的认识。导医工作者的作用不仅仅是方便患者,更是患者心中的慰藉。当患者忍受病痛独自一人前往医院时,那时他们需要的,不正是一个温暖的笑脸,和无微不至的服务吗?这些一点一滴的善举,让他们心中增添一丝温暖,让他们真正感受到宁波这座城市的脉搏。宁波这座城市是有生命的,不仅因为经济的飞速发展,更是因为人与人的相互关爱。志愿者服务便是让我们学生,投身社会建设最好的途径。

做志愿者的时间很短,但是却让我收到了精神上的洗礼。首先,生命的脆弱让眼前的一切都显得那么珍贵,要珍惜身边的幸福。其次,旁人的一个小小善意,对于困难中的人们来说都会是那么的暖心。不记得这几天工作中为多少迷茫中的人指过路,但我却清楚的记得每个回报给我的微笑。短暂的工作,志愿者工作虽然辛苦,但是我的热情却愈发高涨,这次活动已经结束了,我希望以后能够有更多参加志愿服务的机会,不断磨练自己,提高自己适应社会的能力,让自己变成一个更完整的人!

 
国际教育学院 国生1602班
任展平

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