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志愿者服务
谈天说地话志愿
时间:2015-05-27    作者:宁波市第一医院    浏览:

初夏的中午,阳光温暖却不炙烈。"心心相随"志愿者联盟的聚会如期在茶馆举行,有来自社会各界的40余位志愿者参加了聚会。

纪委书记毛文波代表院领导对社会志愿者的无私奉献表示衷心的感谢,同时传达了阮列敏院长对志愿者的诚挚的问候,感谢他们的爱心付出。自从医院有了志愿者,是他们为患者的就医提供了更多的便捷,是他们架起了医患沟通的桥梁,也是他们解决了很多医患之间的误解,医院需要他们,病人更需要他们,他们的存在是社会的一大进步,是爱心和文明的传承。

病员服务中心主任乐凌主持了此次茶话会,并对志愿者的工作进行了总结汇报,强调了服务时的注意事项,对服务时数最多的前三位志愿者给予了表扬和赞赏。团委副书记王亚清作了自我介绍,并对这些称得上叔叔、阿姨们的志愿者表示崇高的敬意,同时表示今后将带领团员青年向他们学习,将爱心进行到底!

接着由志愿者们各自进行介绍并传授上岗服务时的经验。"我是作为患者来医院就医时,看到身穿玫红马夹的志愿者在帮助病人,而深受感动,就报名参加了这个团队。",这是志愿者马坚梅的介绍。

"我是从报纸上看见信息来报名参加的,而且我学的是护理,曾在一院实习过。我的体会是要用热心、爱心、真心、耐心、细心,这5颗'心'去帮助就医困难的病人。"这是市120急救中心的团委书记徐亚飞的服务感言。

"全心全意为病人服务是我的服务宗旨。昨天我碰到了一个老外,他要挂号,但不知道怎么办?我看他无助的样子就"Hello"一声迎了上去,比划着手势,连猜带蒙,陪着他去了国保二楼,完成了整个就医流程,心里满是成就感。我也要让老外看看咱们中国宁波市第一医院也有志愿者,并且还能为他提供帮助。临别时,老外一个劲的"三刻油",我"OkOk"地把他送出医院的大门,挥手与他拜拜,相信他会记住我这个老太婆的。志愿者石惠敏一脸的骄傲和自豪。

今天在座的还有我院医护志愿者的代表,采购中心的吴孟尔老师,她已经是我们这个团队的资深志愿者了,她说,看到这么多的社会志愿者在为病人服务,我作为有着近40年工龄的老职工,熟悉医院的角角落落,而且志愿者背心还是我联系制作的呢,参加志愿者我义不容辞,明年我就要退休了,我会有更多的时间参加志愿服务。就是这份责任和满满的爱心,让老师奉献着并快乐着。

已坚持三年的志愿者石瑾这样说:"最初我也是作为一个病人受到我院志愿者的帮助后加入团队的,在上岗服务时,医护人员虽然不认识我,但只要我穿上玫红色的背心,他们都会对我点个头,或给我一个微笑,还有病人的感谢,我收获了很多,心里总是暖暖的、甜甜的,说不出的愉悦。"也许这就是所有志愿者服务后的共同感受吧。

最后,传统的"击鼓传花"游戏开始了,志愿者纷纷展示了各自的才艺,聚会在一片欢歌笑语中圆满结束。这次聚会给志愿者们创造了相互认识的机会,增加了整个团队的凝聚力,体现了医院对志愿者的关爱和回报,"心心相随"志愿者联盟的明天将如夏花般的在医院绚丽绽放!


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